店舗・企業のWeb集客を丸ごとサポート!WEB・SNS運用代行サービス
月間4,700万人が利用する「Googleマップ」から、あなたのお店へお客様を呼び込みませんか?
スマートフォンの普及により、お客様の「お店探し」は大きく変わりました。「地域名+カフェ」「近くの美容室」といった、特定の地域にフォーカスした検索(ローカル検索)を活用し、すぐにお店を見つけて来店・予約をする時代です。
しかし、店舗オーナー様からはこんなお悩みをよくお聞きします。
- 「日々の業務が忙しくて、WebやSNSの更新まで手が回らない…」
- 「Googleビジネスプロフィールに登録したまま、放置してしまっている…」
- 「何から始めれば効果が出るのか分からない…」
当社は、そんな店舗・企業様に代わって、Googleビジネスプロフィールを中心としたWEBサイトやSNSの運用を代行・サポートする専門チームです。
なぜ今、「Googleビジネスプロフィール」の運用が重要なのか?
当社が数あるWebツールの中でも、特に「Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)」の運用代行に重きを置いているのには明確な理由があります。
1. 圧倒的な利用率と視認性
Googleマップの利用者は月間4,700万人以上にも上ります。検索結果では公式サイトなどの他のWebページよりも上位(地図付き)に表示されるため、お客様の目に留まる確率が格段に高まります。
2. 「今すぐ行きたい」お客様の来店を後押し
現在のユーザーは、検索結果上で営業時間、現在地からの距離、電話番号などを確認し、公式サイトを開くことなく直接来店や問い合わせをする傾向にあります(ゼロクリックサーチ)。最新情報を正しく整備しておくことで、来店意欲の高いお客様を逃しません。
3. 公式サイト以上の閲覧数を獲得できる可能性
業種によっては、公式サイトの17倍〜25倍ものユーザーがGoogleビジネスプロフィールを閲覧しているという調査データもあります。来店前の「信用」を獲得する最重要ツールとなっています。
当社の運用代行サービス内容
単なる「作業代行」ではなく、プロモーションの成功法則である「顧客接点づくり」×「行動喚起」×「伝道者(ファン)育成」の視点を持って運用を行います。
■ Googleビジネスプロフィール運用代行(MEO対策)
検索順位を上げるための「関連性」を高め、お客様に選ばれるプロフィールを構築します。
- 詳細情報と最新情報の発信: 検索されやすいキーワードを意識した情報登録と、週ごとのトピックやキャンペーンなどの「投稿」代行。
- 魅力的な写真の追加: お店の雰囲気やメニューなど、ユーザーが来店を想像できるような視覚的アピール。
- クチコミ対応とデータ分析: ユーザーとのコミュニケーションとなる「クチコミ返信」の代行や、「インサイト機能」を使った検索キーワードやユーザー行動のアナリティクス分析に基づく改善。
■ 各種SNS・WEBサイトの更新代行
- Instagram / LINE公式アカウント運用: Instagramでのビジュアルを通じた世界観づくりや、LINEを活用したリピーター育成(クーポン配布等)など、目的に合わせたSNSの運用をサポートします。
- WEBサイト更新: ホームページや各種ポータルサイトの最新情報更新を代行します。
「目の前のお客様」に集中してください
「最新情報の更新」「クチコミへの返信」「インサイトの分析」…これらをすべて自社で行うのは大変な労力です。
当社にWeb上の事務作業をお任せいただくことで、オーナー様やスタッフの皆様は、本来の業務である「質の高いサービスや接客の提供」に専念できます。 現場での素晴らしい体験(高い体験値)こそが良いクチコミを生み、それがWeb上で拡散されることで、新たな集客につながる好循環が完成します。
「Web集客を強化したいけれど、時間もノウハウもない」とお悩みなら、まずはお気軽にご相談ください。


